✓10+ jaar ervaring
500+ tevreden klanten

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: januari 2026

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Opdrachtnemer: Berts Onderhoud, KVK-nummer 88216934
  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan opdrachtnemer
  • Diensten: alle werkzaamheden die door opdrachtnemer worden uitgevoerd, waaronder maar niet beperkt tot gevel- en dakreiniging, terrasreiniging, dakgootreiniging, schoorsteen renovatie, voegenwerk en impregnatie

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Berts Onderhoud. Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Offertes en totstandkoming overeenkomst

  • Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld
  • Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke acceptatie van de offerte door opdrachtgever
  • Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld
  • Bij meerwerk wordt opdrachtgever hiervan vooraf op de hoogte gesteld

Artikel 4 - Uitvoering van de opdracht

  • Opdrachtnemer zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren
  • Opdrachtnemer heeft het recht werkzaamheden te laten verrichten door derden
  • Opdrachtgever draagt zorg voor toegang tot het object en aanwezigheid van voorzieningen zoals water en elektriciteit
  • Opgegeven uitvoeringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen

Artikel 5 - Betaling

  • Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum
  • Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever in verzuim zonder dat ingebrekestelling is vereist
  • Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever wettelijke rente en incassokosten verschuldigd
  • Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om vooruitbetaling te vragen

Artikel 6 - Annulering

  • Annulering door opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden
  • Bij annulering binnen 7 dagen voor de geplande uitvoering is 50% van de overeengekomen prijs verschuldigd
  • Bij annulering binnen 48 uur voor de geplande uitvoering is 100% van de overeengekomen prijs verschuldigd

Artikel 7 - Aansprakelijkheid

  • Opdrachtnemer is verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid
  • Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het verzekerde bedrag
  • Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade aan breekbare of kwetsbare objecten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld
  • Opdrachtgever dient eventuele gebreken binnen 8 dagen na voltooiing schriftelijk te melden

Artikel 8 - Garantie

Op uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantietermijn van 3 maanden, tenzij anders overeengekomen. Deze garantie geldt niet voor schade als gevolg van normale slijtage, verkeerd gebruik of externe factoren zoals extreme weersomstandigheden.

Artikel 9 - Overmacht

In geval van overmacht is opdrachtnemer niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan extreme weersomstandigheden, ziekte van personeel, of andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van opdrachtnemer.

Artikel 10 - Geschillen en toepasselijk recht

  • Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing
  • Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost
  • Indien geen oplossing wordt bereikt, is de rechtbank in het arrondissement van opdrachtnemer bevoegd

Contact

Berts Onderhoud

KVK: 88216934

E-mail: info@bertsonderhoud.nl

Telefoon: +31 6 57 73 20 24